Web面談・Web面接比較表

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解像度75 【守秘資料】Web面談・Web面接システム比較表v1

 

各社の特徴比較

MoshiMoshi
Interactive
コールセンターに必須のACD、マネージャ、CRMをはじめ、対面映像チャット、デスクトップ・アプリ・ブラウザ共有、資料共有、フォーム共有、Webコール、モニタリングなど全機能を備えた映像型のWeb接客、Web面談、Web面接システム。
対面応対の必要なあらゆる場面に適用できる。
 
mendan.net 会わずに手軽に面談できる、Web面談、Web面接システム。電話で音声通話したまま、対面映像チャット、デスクトップ・アプリ・ブラウザ共有、資料共有、フォーム共有などの双方向ビジュアルコミュニケーションに幅広く対応。
Moshi Moshi Interactiveとの主な違いは、ACDを省略した代わりに、電話で手軽に面談開始できる点。
V-CUBE 対面映像チャット、IP音声通話、デスクトップ・アプリ共有、資料共有のできる専用アプリ型面談システム。
会話モニタリング可能なスーパーバイザーが特徴(ただしウィスパリング、三者会話、転送等の機能はなし)。
ACDがないので、接続にはメール通知かスタッフコードの連絡が必要となる。利用には事前のアプリインストールが必須。
FacePeer 対面映像チャット、IP音声通話、デスクトップ・アプリ・ブラウザ共有のできるWeb面談、Web面接システム。文字起こし機能、人物背景の差し替え等の特化型オプションが特徴。
ACDがないので、接続にはメール等でURL通知する必要がある。電話での面談開始に対応していない。資料共有できる種類が少ない。
BellFace 電話で音声通話したまま、対面映像チャット、アプリ・ブラウザ共有、資料共有のできるWeb面談、Web面接システム。
ACDがないので、接続には必ず電話での番号通知が必要となる。カスタマー側の画面共有不可。カスタマー側でIE、スマートフォン、タブレット使用時には、カスタマー側の顔が表示されない問題がある。

お気軽にお問い合わせください。

   
映像型コールセンター
Moshi Moshi Interactive
映像型コンタクトセンター
  • スマホ、タブレット、PCで使用できる映像型のコールセンター. 対面応対の電子店舗や在宅取引に.

高セキュリティ・簡単Web会議
SaasBoard
高セキュリティ・簡単Web会議
  • iPad/iPhoneやAndroid系全スマートフォンやPCで動作.いつでも、どこでも、インターネットさえあればウェブ会議が行なえます.

同時100人ペーパーレス会議
Papaar
ペーパーレス会議
  • 月額980円で同時100拠点までつながるペーパーレス会議. 資料削減、経費削減、情報再利用、移動不要で時間も削減.

スマートフォントランシーバー
Voisaar
スマートフォントランシーバー
  • スマホにアプリ入れるだけ。VoLTE高品質音声、3Gで多拠点通話トランシーバー

遠隔披露宴参加サービス
SmartWedding
遠隔披露宴参加サービス
  • スマホやタブレットで遠隔ウェディング参加。呼べない人も呼べます

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